On vous a préparé les réponses aux questions qu'on nous pose le plus en salle d'attente. Sans jargon, avec toute l'empathie clinique requise.
Dois-je prendre rendez-vous même si mon business « va plutôt bien » ?
Le produit qui « va plutôt bien » est souvent celui qui refuse d'admettre qu'il tourne encore sur trois Google Sheets et une prière. On vient regarder l'ordonnance ensemble, sans jugement.
Le diagnostic offert, c'est vraiment gratuit ou il y a un vaccin caché derrière ?
Vraiment gratuit. On ausculte votre stack, votre site ou vos process, on vous dit où ça saigne, et vous repartez avec l'ordonnance même si vous ne revenez jamais nous voir. Le Serment d'Hippocrate, version outils métier.
Vous soignez aussi les sites ou les outils dans un état désespéré ?
On a déjà vu pire qu'un tableau Excel à 40 onglets nommés « v2_final_FINAL ». Tant qu'il y a un nom de domaine — ou juste de la bonne volonté — il y a de l'espoir.
L'intelligence artificielle va-t-elle remplacer mon équipe ?
Elle va surtout remplacer les quarante heures par mois passées à recopier des données d'un outil à l'autre à la main. Le reste, on en discute en consultation.
Combien de temps dure un traitement ?
Moins longtemps qu'un abonnement SaaS qu'on n'utilise plus depuis 2023 mais qu'on continue de payer.
Est-ce que je vais devoir tout refaire — site, outils, process ?
Non. On ne prescrit pas d'ablation totale pour une grippe. Certains projets ont juste besoin d'un GPT bien configuré, pas d'une refonte complète.
Le Docteur Digital porte-t-il vraiment une blouse blanche ?
Seulement les jours où le taux d'abandon de panier dépasse 80 %. Le reste du temps, jean et bonne humeur !
Vous garantissez des résultats ?
On garantit un diagnostic honnête, une ordonnance claire et zéro name-dropping de « synergies disruptives ». Les résultats, eux, dépendent aussi de si vous prenez le traitement jusqu'au bout.
Que se passe-t-il si je ne suis pas l'ordonnance ?
Rien de dramatique. Votre P&L continuera juste sa toux chronique, tranquillement, dans son coin — et le GPT qu'on vous avait recommandé restera fermé dans un onglet.
Puis-je consulter à distance ?
Oui, le cabinet fait aussi téléconsultation. Pas besoin de salle d'attente ni de vieux magazines périmés — juste un lien Calendly.
Les outils de la Trousse (Pricing, Marge, LTV, Sizing, P&L…) sont-ils vraiment gratuits ?
Sans inscription, sans email demandé en douce à l'étage 3. Le Docteur Digital pratique la médecine préventive, pas le paywall.
Vos GPTs marchent sans abonnement ChatGPT Plus ?
Non, il faut un compte ChatGPT pour les utiliser — c'est la seule ordonnance qu'on ne peut pas vous éviter, elle vient de chez le confrère américain.
Les applis du catalogue sont en vraie prod ou en salle d'attente ?
En vraie prod, avec de vrais utilisateurs qui cliquent, s'inscrivent et parfois même paient. Aucune ne végète en salle d'attente depuis 2022.
Vous ne faites que des outils IA ou aussi des sites « normaux » ?
Aussi des sites bien normaux — boutiques, extranets, sites vitrines livrés pour de vrais clients, du cabinet fiscal à la coordination de succession. Le dossier patient complet est dans les Réalisations.
Un de vos outils gratuits plante, je fais quoi ?
Vous écrivez à contact@nexperio.com. On ne facture pas les urgences liées à un bug qu'on a nous-mêmes provoqué.
Je peux vous suggérer un outil ou un GPT qui n'existe pas encore ?
Oui, et c'est souvent comme ça que naissent les meilleurs de la Trousse. Aucune idée n'est jugée, même les plus exotiques.
Le Docteur Digital code-t-il lui-même, ou c'est une IA qui fait tout à sa place ?
Un peu des deux — comme un vrai médecin qui s'appuie sur des examens automatisés sans jamais signer l'ordonnance à sa place.
Et si j'ai encore un doute après avoir lu toute cette FAQ ?
Prenez rendez-vous quand même. Le doute est un excellent symptôme à évoquer en consultation.