La confidentialité des visiteurs de ce site est très importante à nos yeux. Cette politique décrit les informations collectées et les droits dont vous disposez.
Collecte des données
NEXPERIO collecte uniquement les informations que vous transmettez volontairement via les formulaires de contact ou par échange direct, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute information utile à votre demande
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous fournir des informations sur nos services
Aucune utilisation à des fins de prospection commerciale automatisée n'est effectuée sans votre consentement.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant à contact@nexperio.com.
Conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites, ou conformément aux obligations légales de conservation applicables.
Partage et sous-traitants
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- Zoho Corporation B.V. — messagerie professionnelle. Données hébergées à Amsterdam (Pays-Bas, UE).
- Nexperio (nexperio.com) — prise de rendez-vous en ligne. Les coordonnées saisies lors de la réservation sont traitées selon la politique de confidentialité de nexperio.com. La réservation en ligne est facultative : vous pouvez nous contacter par e-mail à la place.
Une communication à un tiers en dehors de ces sous-traitants n'a lieu que si la loi l'exige, ou pour répondre à une obligation contractuelle indispensable à la réalisation d'une mission que vous nous avez confiée.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@nexperio.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Contact
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